Professionelle Bürodienstleistungen für ganz Deutschland

Sie suchen stets nach der besten Lösung für all Ihre Fragen. Bei der Vielzahl an Möglichkeiten ist es jedoch nicht immer leicht, die richtige Option zu wählen. Mrs. Office hilft Ihnen bei der Entscheidungsfindung, denn wir wissen, wonach Sie suchen.

Sie benötigen ein Bürodienstleistungsunternehmen, mit dessen professioneller Hilfe Sie alle Themen, die Sie zwar interessieren, jedoch nicht allein stemmen können, adäquat bearbeiten und am Ende mit einem Top-Ergebnis abschließen. Mit Ihrer Entscheidung für Mrs. Office profitieren Sie von kompetenter Umsetzung, einer vertrauensvollen Zusammenarbeit, Entlastung und damit mehr Zeit für Ihr Kerngeschäft.

Egal, ob Sie Ihren Kundenservice durch schnellere Kommunikation verbessern, sich neu organisieren oder Ihre vorbereitende Buchhaltung effizienter gestalten wollen, gemeinsam finden wir eine Lösung dafür. Mrs. Office unterstützt Sie bei der Texterstellung, Anfertigung von Präsentationen und Pressematerialien, Organisation Ihrer Daten, Digitalisierung von Unterlagen und Planung von Veranstaltungen. Hier können Sie uns direkt kontaktieren.

Unternehmenskultur als Basis unseres Handelns

Mrs. Office pflegt stets ein respektvolles Miteinander, sowohl innerhalb des Unternehmens als auch mit Kund*innen, Kooperationspartner*innen und Lieferant*innen. Darüber hinaus ist unsere Arbeit durch folgende Werte und Eigenschaften geprägt:

Wir freuen uns auf Kund*innen, die dieselben Werte vertreten wie wir und auch nicht davon abrücken. Für die eigenen Überzeugungen einzutreten, ist für uns eine Selbstverständlichkeit.

Kommunikation ist der Schlüssel. Nur wenn wir unseren Kund*innen zuhören und auf Augenhöhe miteinander kommunizieren, können wir ein vertrauensvolles Verhältnis aufbauen. Auf diese Weise ist es uns möglich, Lösungen anzubieten, die unseren Auftraggeber*innen auf den Punkt und dauerhaft helfen. Unser Ziel ist es, eine langjährige und produktive Zusammenarbeit zu etablieren. Wichtig dabei ist, dass sich alle Parteien stets an die getroffenen Vereinbarungen halten, etwaige Hindernisse und Unstimmigkeiten schaffen wir in einem freundlichen Gespräch aus dem Weg. Denn funktioniert das Zwischenmenschliche, dann steht auch einer Zusammenarbeit nichts im Wege.

Unsere Motivation ist die Zufriedenheit unserer Kund*innen und damit der Erfolg von Mrs. Office als zuverlässiges Bürodienstleistungsunternehmen.

Warum wir?

„It’s good to be better, but it’s better to be different.” (Sally Hogshead, How to Fascinate)

Mrs. Office ist anders!
Nur besser zu sein, reicht uns nicht.

Mrs. Office setzt sich ein!
Kleiner Einsatz, große Wirkung.

Mrs. Office agiert umsichtig!
Nachhaltig, respektvoll und gleichberechtigt!

Mrs. Office hebt sich ab und darauf sind wir stolz. Denn wir sind der Meinung, dass unabhängig von der Größe eines Unternehmens, jeder Mensch etwas zum Wohlbefinden und Erfolg unserer Gesellschaft beitragen kann. Auch die Offenheit gegenüber neuen Dingen, Verfahren und Strategien sind essenziell und bringen uns voran.

„Falls du glaubst, dass du zu klein bist, um etwas zu bewirken, dann versuche mal zu schlafen, wenn ein Moskito im Zimmer ist.“ (Dalai Lama)

Andererseits denken viele Menschen, dass der Einsatz stets groß sein muss, um eine positive Wirkung zu erzielen, aber auch mit kleinen Gesten und dem Hinterfragen unseres bisherigen Vorgehens können wir Verbesserungen herbeiführen. Was Mrs. Office ohne große Anstrengung bereits tut:

  • respektvoller Umgang
  • einander zuhören
  • nachhaken („Wie kann ich helfen?“)
  • Verwendung von ungebleichtem Papier
  • weniger drucken, mehr digitalisieren
  • klimafreundlich mit Ökostrom
  • sich dafür interessieren, wo und wie Materialien produziert werden
  • nachhaltig arbeiten (kundenorientiert, effektiv, effizient und zukunftsgerichtet) etc.

Wie Sie erkennen können, liegen uns Themen wie Nachhaltigkeit, Gleichstellung und Diversität sehr am Herzen. Aus diesem Grunde unterstützt Mrs. Office auch die SDGs der Vereinten Nationen.

Bei den SDGs (Sustainable Development Goals) handelt es sich um die 17 Ziele für nachhaltige Entwicklung, die in der Agenda 2030 mit dem Ziel der Förderung nachhaltigen Friedens und Wohlstands und zum Schutz des Planeten formuliert wurden.

Im Vordergrund steht hierbei, die Schwächsten zu stärken und denen, die keine Stimme haben, eine zu geben. Und wenn wir alle in uns gehen, werden wir erkennen, dass diese Ziele nicht utopisch sind, denn in der Gesamtheit gesehen, haben wir alle Möglichkeiten, um diese Probleme aus der Welt zu schaffen. Die Ressourcen müssen nur gerecht verteilt und nachhaltig genutzt werden. Charles Dickens hat es auf den Punkt gebracht: „Niemand ist nutzlos in dieser Welt, der einem anderen die Bürde leichter macht.“ Wir können es besser, ab und zu über den Tellerrand zu schauen und die Zukunft im Blick zu haben, tut uns nicht weh. Es hilft nicht nur den Folgegenerationen, sondern wird uns auch zufriedener machen. In diesem Sinne, lassen Sie uns gemeinsam unseren Beitrag leisten!

Verwaltung

  • Sekretariat
  • Büroorganisation
  • Einkauf
  • Virtuelle Assistenz

Betreuung

  • (E-Mail-)Postfach
  • Social Media Profile & Media Monitoring
  • Terminkoordination
  • Reiseplanung
  • Veranstaltungsorganisation
  • Projektmanagement
  • Beratung & Schulungen

Zahlen und Fakten

  • Vorbereitende Buchhaltung
  • Auftragsmanagement
  • Archivierung
  • Stammdatenpflege
  • Exceltabellen- und Listenerstellung
  • Recherchetätigkeiten

Text und Gestaltung

  • Texterstellung
  • Präsentationen
  • Anleitungen
  • Korrektorat
  • Transkription

Unsere Leistungen

Mrs. Office steht für Vielfalt, das trifft ebenso auf die Anzahl an Bürotätigkeiten zu. Sie fragen sich vielleicht, was geeignet ist, um es auszulagern. Outsourcing ist in so gut wie jedem Unternehmensbereich möglich, der digitalisiert wurde oder wird. Selbst wenn die Digitalisierung in Ihrem Unternehmen noch nicht so weit vorangeschritten ist, können wir Sie unterstützen. Uns ist bewusst, dass es für Sie sicher kein leichter Schritt ist, Arbeit aus der Hand zu geben, weil dies natürlich viel mit Vertrauen zu tun hat. Wir versprechen Ihnen jedoch, dass es sich für Sie lohnen wird. Welche Vorteile Sie durch das Outscourcen haben, lesen Sie hier.

Das sagen unsere Kunden

8 Fragen an Mrs. Office

Mrs. Office habe ich, Petra Guericke, 2009 als Einzelunternehmen in Berlin gegründet. Wie die meisten Unternehmen hat sich auch Mrs. Office im Laufe Ihrer Geschäftstätigkeit weiterentwickelt. Begegnungen mit spannenden Menschen aus diversen Branchen und kreative Partnerschaften trugen zum umfangreichen und hochqualitativen Portfolio von Mrs. Office bei und werden es auch in Zukunft tun.

Mrs. Office steht für professionelle Dienstleistungen, verlässliche Partnerschaften und respektvolles Miteinander, immer und jeder Person gegenüber. Darüber hinaus ist die Arbeit von Mrs. Office durch folgende Werte und Eigenschaften geprägt:

Professionalität & fachliche Kompetenz
Vertrauen & Zuverlässigkeit
Präzision & Transparenz
Diversität & Fairness
Nachhaltigkeit & Umsicht
Teamgeist & Kreativität
Humor & Spaß an der Arbeit

Diese Qualitäten und Werte bilden die Arbeitsgrundlage von Mrs. Office. Ebenfalls ein wichtiges Thema sind die SDGs der Vereinten Nationen, die Mrs. Office aktiv unterstützt. Dabei handelt es sich um 17 Zielen für nachhaltige Entwicklung, die sogenannten „Sustainable Development Goals“. Mehr zu diesem Thema finden Sie hier.

Bürodienstleistungsunternehmen setzen dort an, wo insbesondere Firmenkunden Tätigkeiten outsourcen, also auslagern, wollen. Es handelt sich in den meisten Fällen um branchenunabhängige Bürotätigkeiten, die in praktisch jedem Unternehmen anfallen, können aber auch darüber hinausgehen. Gründe für das Outsourcen könnten z.B. sein: Einsparmaßnahmen, erhöhtes Arbeitsaufkommen, größere, zeitlich begrenzte Projekte, die vorübergehend mehr Manpower erfordern oder auch Personal, das länger ausfällt etc., um nur einige zu nennen.
Als ausgebildete Hotelfachfrau habe ich im Zuge meiner Tätigkeit in der Gastronomie erkannt, dass meine Stärken in der Organisation, Administration und allgemein im Bürobereich liegen. Daraufhin war ich in unterschiedlichen Branchen wie Journalismus/Presse, Holzverarbeitung oder Großhandel, als Sekretärin, Sachbearbeiterin, im Einkauf, Kunden- und Beschwerdemanagement oder auch als Verwaltungsangestellte tätig. Im Verlauf dieser Tätigkeiten stellte ich fest, dass ich am effektivsten arbeite, wenn ich eigenverantwortlich und bei freier Zeiteinteilung die Dinge so erledige, wie sie für mich am sinnvollsten sind. Also machte ich mich selbstständig und bin es bis heute, abgesehen von zwei Abstechern an die FAU Erlangen-Nürnberg (2012/2013) und die Deutsche POP in Nürnberg (2013/2014).
Ja. Jede Firma, die gerne Büroarbeiten, vor Ort oder virtuell, auslagern möchte, kann sich an uns wenden. Als Bürodienstleistungsunternehmen arbeitet Mrs. Office ausschließlich auf Rechnung. Eine Anstellung ist in dieser Konstellation nicht möglich. Auch wenn 99% unserer Kundschaft Unternehmen oder Freelancer*innen sind, können sich auch Privatpersonen an uns wenden.
Es gibt viele. In erste Linie erhalten Kund*innen eine bedarfsorientierte Unterstützung, unabhängig von der Dauer der Zusammenarbeit. Sie können sich auf ihr Kerngeschäft konzentrieren, während die ebenfalls wichtigen, aber zeitintensiven Tätigkeiten verlässlich und professionell erledigt werden. Sie bekommen so lange wie nötig besten Service, Fachkompetenz und einen umfangreichen Erfahrungsschatz zur Verfügung gestellt. Für viele ist die objektive Sicht auf interne Prozesse ein Riesenvorteil – der sogenannte Blick von außen. Von besonders großer Bedeutung ist die Skalierbarkeit und Kostentransparenz, sowohl für die Kund*innen als auch für Mrs. Office. Die Zahlung erfolgt nur für tatsächlich anfallende Arbeiten bzw. für das Ergebnis und Personalkosten entfallen komplett.
Da viele Firmen mit dieser Art der Zusammenarbeit noch keine Erfahrung haben, fehlt demzufolge das umfassendes Wissen darüber. Daher ist Mrs. Office auch bestrebt, alle offenen Fragen im Vorfeld zu beantworten. Was eigentlich einer der größten Vorteile ist, nämlich Kosteneffizienz, ist für viele Interessent*innen auf den ersten Blick nicht gleich erkennbar. Dabei fallen für die Kund*innen bei einer Zusammenarbeit mit Mrs. Office sämtliche Sozialabgaben, die sonst für festes Personal entstehen, schlicht weg. Natürlich spielen auch Unsicherheiten in Bezug auf Vertrauen eine Rolle, da man sich noch nicht kennt, es ist also ein gewisser Vertrauensvorschuss notwendig. Ich kann mich jedoch nicht erinnern, dass es eine*r meiner Kund*innen jemals bereut hätte, meine Unterstützung in Anspruch genommen zu haben. Eine umfassende Beratung ist das A & O und räumt meist Zweifel schon zu Beginn aus.

Es gibt einfach Branchen, die wird es immer geben, weil bestimmte Dienstleistungen oder Produkte essenziell sind und es auch bleiben werden. Bürodienstleistungen gehören definitiv dazu. Jedes Unternehmen benötigt früher oder später jemanden, der/die „den leidigen Papierkram“, wie viele ihn empfinden, erledigen müssen. Wenngleich die Mrs. Office-Services mehr als nur das sind. Mrs. Office bietet ein offenes Ohr, Respekt, Verständnis, Unvoreingenommenheit, Inspiration und Enthusiasmus. Petra kommt übrigens aus dem Griechischen und bedeutet Fels, und genau der soll Mrs. Office für ihre Kund*innen sein, der Fels in der Brandung, auf den sie sich immer verlassen können.

Auch wenn sich durch die Digitalisierung, die ich im Übrigen für ein sehr spannendes Thema halte, neue Wege und Abläufe ergeben, wird die Bürodienstleistungsbranche auch in Zukunft sehr gefragt sein. Darauf ist Mrs. Office vorbereitet, zumal bereits jetzt ein Großteil der Aufträge und auch Absprachen digital realisiert werden. Dies gestaltet die Zusammenarbeit flexibler, direkter und ohne Zeitverlust. Mrs. Office bietet Lösungen an, die Auftraggeber*innen auf den Punkt und dauerhaft helfen. Ziel ist es, eine langjährige und produktive Zusammenarbeit zu etablieren, die den gewohnten Mrs. Office-Standard und Top-Qualität bietet.

Ja, gerne. Ich weiß, wie schwierig es manchmal sein kann, Dinge aus der Hand zu geben. Loslassen und vertrauen ist gar nicht so einfach. Anstatt jedoch an etwas festzuhalten, das fortwährend auslaugt, empfehle ich, die Kraft darauf zu konzentrieren, Expert*innen zu finden, die auf genau diese Dinge spezialisiert sind. So werden Sie in die Lage versetzt, sich wieder voll und ganz dem zu widmen, worauf Sie spezialisiert sind. Es gibt einen schönen Spruch, der besagt: „Einem Menschen zu helfen, mag nicht die ganze Welt verändern, aber es kann die Welt für diesen einen Menschen verändern.“ Diese intrinsische Motivation prägt meine Arbeit, und die Wertschätzung unserer Kund*innen bestätigt das auch immer wieder. Mich mit Respekt und Feingefühl in meine Auftraggeber*innen und Ihre Wünsche hineinzuversetzen, liegt mir sehr am Herzen. Auf diese Weise wird das Ergebnis für beide Seiten stets positiv ausfallen.

Unsere zuverlässigen Partner und hilfreiche Tools

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